手机无法扫描二维码。 通常与摄像机硬件故障、App未连接到网络或未获得权限有关。 如果相机本身有故障，APP会因相机启动失败而无法使用扫描功能，或者后镜头破裂导致镜头进入灰尘。 因为清晰度也会影响手机的扫描功能。 针对这种故障，可以观察照相机的保护镜头，并通过“照相机”APP验证照相机的功能。
另外，环境光也有可能太暗。 在这种情况下，打开手机摄像头的闪光灯就可以扫描二维码。 或者需要扫描的二维码损伤严重，手机无法扫描二维码。 另外，手机摄像头可能有破损。 这种情况下，手机请马上送到专业服务点进行修理。
手机不能扫描二维码是怎么回事 扩展
若使用的是安卓手机，可查看软件无法扫描二维码排查方法（微信、支付宝）：
1、更换不同的二维码进行尝试看看；
2、更换不同的网络进行尝试；
3、调整手机与二维码的位置进行扫描试试；
4、开启软件启用相机的权限。
5、检查扫描的光线是不是够亮。
6、检查扫描的二维码是否有问题。
